Alertas que aparecem logo que entramos em um site têm sido exibidos com mais frequência por causa de novas leis de proteção de dados. Saiba para que servem os cookies. Gerenciar cookies em um site permite escolher quais tipos o usuário quer permitir
g1
Você entra em um site e logo surge aquele recado: “Aceitar todos os cookies”. Normalmente, tem um botão para clicar nessa opção e outro, ao lado, que diz “Definições de cookies” ou “Gerenciar cookies”… o jeito de escrever pode variar. Mas você sabe para que servem os cookies? E qual alternativa escolher?
Com a entrada em vigor da LGPD, sites costumam apresentar mensagem sobre o gerenciamento de cookies com duas opções: aceitar todos (à dir) ou gerenciar
Reprodução
Quando se opta por “definir/gerenciar os cookies”, você acaba indo para outra janela que resume quais são os tipos e pode decidir sobre cada um… Na pressa, muita gente acaba clicando logo em “Aceitar todos”, sem se dar conta de que existem opções.
➡️ Primeiro… o que são cookies? A palavra em inglês é a mesma usada para um tipo de biscoito🍪, mas, os cookies dos sites são arquivos criados para coletar informações sobre a sua navegação na internet.
Eles podem ter vários objetivos, como manter a conta ativa para você não precisar fazer login e senha toda vez que acessar um site. E, quando você volta para uma loja virtual e os produtos que você tinha colocado anteriormente no carrinho de compras ainda estão lá, isso também é por causa dos cookies.
Cookies representam algum risco?
Em geral, os cookies não representam perigo, já que eles costumam guardar códigos aleatórios para identificar usuários. Ainda que não coletem dados pessoais, os cookies têm informações sobre sua atividade.
Sites com práticas não recomendadas podem usá-los para armazenar nome, e-mail e telefone, por exemplo. O método cria uma brecha para cibercriminosos que buscam fazer acesso indevido ao conteúdo de cookies e, por isso, costuma ser evitado por programadores.
“O motivo legal para isso é o princípio da prevenção da LGPD, que estipula que controladores devem adotar medidas que previnam a ocorrência de danos”, explicou ao g1 Rafael Zanatta, diretor da Data Privacy Brasil.
Cookies de terceiros, presentes em mais de um site, são capazes de identificar os termos que você busca e mostrar anúncios publicitários sobre eles em outras páginas, por exemplo. Já entrou num site que não é de compras e, do nada, começam a aparecer vários anúncios daquela geladeira que você viu em uma loja online outro dia? É por causa dos cookies.
Em celulares ou computadores compartilhados por várias pessoas, há um risco com cookies que mantêm sua conta logada. Com eles, as demais pessoas que usam o mesmo aparelho que você podem acessar livremente suas contas.
A dica, nesses casos, é sempre fazer o logout, isto é, encerrar a sessão antes de deixar de usar o dispositivo. Vale para sites, e-mail, redes sociais…
O que acontece se eu ‘aceitar todos os cookies’
Existem vários tipos de cookies: de segurança, de publicidade, de funcionalidade… Você só consegue ver um resumo do que é cada um quando clica em “gerenciar/definir”.
Se aceitar todos, você permitirá uma maior coleta de dados.
O que é a opção gerenciar/definir cookies
Ao clicar nessa opção, normalmente abre uma janela (“pop-up”) na página onde é possível “ativar” ou “desativar” cada opção de cookie, como se vê abaixo.
Neste exemplo, todos os tipos estão “ativados”: se você não quiser permitir algum, precisa clicar no botão para “desligar”. Às vezes, é o contrário: cabe a você “ativar” os que quer permitir.
Em geral, os sites dão um resumo do que é cada tipo. No exemplo acima, é preciso clicar no sinal de +, junto de cada nome, para saber o que significa. Algumas páginas também colocam ali um link para suas políticas de privacidade.
Pop-up que aparece quando se clica em “gerenciar” ou “definir” cookies em um site
Reprodução
Entre os cookies que podem ser recusados estão os de publicidade/marketing, que rastreiam sua navegação para mostrar anúncios; os funcionais, usados para o site lembrar que a conta está logada, por exemplo; e os de estatísticas, que servem para a página criar relatórios sobre a quantidade de visitas.
A maioria dos sites tem um tipo de cookie considerado “essencial” ou “estritamente necessário” para o funcionamento do site e que, por isso, não pode ser desativado.
Depois de decidir quais cookies você quer permitir, é só clicar em “confirmar minhas escolhas”. Também existe a opção “rejeitar todos” (leia mais sobre isso abaixo).
Nem todos os sites pedem consentimento
Com a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), em 2020, ficou mais comum aparecer o aviso sobre quais cookies são usados naquele site e, em algumas páginas, também o pedido de consentimento para esses usos — o famoso “aceitar ou “gerenciar”.
Nem todos os sites têm essas opções. Alguns informam sobre o uso de cookies e dizem que, ao continuar navegando pelo site, o usuário está ciente disso.
“Apesar de não existir na LGPD um capítulo específico sobre cookies, a ANPD elaborou em 2022 um guia com recomendações do que deve ser evitado, tendo em mente uma interpretação sistêmica da lei aplicada especificamente a cookies”, disse Zanatta.
O guia orienta, entre vários pontos, a incluir um botão de fácil visualização que permite rejeitar todos os cookies não necessários e um link para o usuários saber mais detalhes sobre como seus dados são utilizados.
Como restringir cookies
Além das configurações para cada site, é possível mudar preferências em navegadores para restringir cookies de terceiros, que também servem para exibir anúncios. Veja como limitar cookies de terceiros nos dois programas no Google Chrome:
Abra o menu do Chrome e selecione “Configurações”;
Clique em “Privacidade e segurança”;
Procure por “Cookies de terceiros”;
Selecione a opção “Bloquear cookies de terceiros”.
O navegador indica que, com essa opção ativada, “os sites não podem usar seus cookies para ver sua atividade de navegação em diferentes sites, por exemplo, para personalizar anúncios”. Apesar disso, há o alerta de que “os recursos de alguns sites podem falhar”.
Como bloquear cookies de terceiros na versão do Google Chrome para computadores
Reprodução/Google Chrome
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Você entra em um site e logo surge aquele recado: “Aceitar todos os cookies”. Normalmente, tem um botão para clicar nessa opção e outro, ao lado, que diz “Definições de cookies” ou “Gerenciar cookies”… o jeito de escrever pode variar. Mas você sabe para que servem os cookies? E qual alternativa escolher?
Com a entrada em vigor da LGPD, sites costumam apresentar mensagem sobre o gerenciamento de cookies com duas opções: aceitar todos (à dir) ou gerenciar
Reprodução
Quando se opta por “definir/gerenciar os cookies”, você acaba indo para outra janela que resume quais são os tipos e pode decidir sobre cada um… Na pressa, muita gente acaba clicando logo em “Aceitar todos”, sem se dar conta de que existem opções.
➡️ Primeiro… o que são cookies? A palavra em inglês é a mesma usada para um tipo de biscoito🍪, mas, os cookies dos sites são arquivos criados para coletar informações sobre a sua navegação na internet.
Eles podem ter vários objetivos, como manter a conta ativa para você não precisar fazer login e senha toda vez que acessar um site. E, quando você volta para uma loja virtual e os produtos que você tinha colocado anteriormente no carrinho de compras ainda estão lá, isso também é por causa dos cookies.
Cookies representam algum risco?
Em geral, os cookies não representam perigo, já que eles costumam guardar códigos aleatórios para identificar usuários. Ainda que não coletem dados pessoais, os cookies têm informações sobre sua atividade.
Sites com práticas não recomendadas podem usá-los para armazenar nome, e-mail e telefone, por exemplo. O método cria uma brecha para cibercriminosos que buscam fazer acesso indevido ao conteúdo de cookies e, por isso, costuma ser evitado por programadores.
“O motivo legal para isso é o princípio da prevenção da LGPD, que estipula que controladores devem adotar medidas que previnam a ocorrência de danos”, explicou ao g1 Rafael Zanatta, diretor da Data Privacy Brasil.
Cookies de terceiros, presentes em mais de um site, são capazes de identificar os termos que você busca e mostrar anúncios publicitários sobre eles em outras páginas, por exemplo. Já entrou num site que não é de compras e, do nada, começam a aparecer vários anúncios daquela geladeira que você viu em uma loja online outro dia? É por causa dos cookies.
Em celulares ou computadores compartilhados por várias pessoas, há um risco com cookies que mantêm sua conta logada. Com eles, as demais pessoas que usam o mesmo aparelho que você podem acessar livremente suas contas.
A dica, nesses casos, é sempre fazer o logout, isto é, encerrar a sessão antes de deixar de usar o dispositivo. Vale para sites, e-mail, redes sociais…
O que acontece se eu ‘aceitar todos os cookies’
Existem vários tipos de cookies: de segurança, de publicidade, de funcionalidade… Você só consegue ver um resumo do que é cada um quando clica em “gerenciar/definir”.
Se aceitar todos, você permitirá uma maior coleta de dados.
O que é a opção gerenciar/definir cookies
Ao clicar nessa opção, normalmente abre uma janela (“pop-up”) na página onde é possível “ativar” ou “desativar” cada opção de cookie, como se vê abaixo.
Neste exemplo, todos os tipos estão “ativados”: se você não quiser permitir algum, precisa clicar no botão para “desligar”. Às vezes, é o contrário: cabe a você “ativar” os que quer permitir.
Em geral, os sites dão um resumo do que é cada tipo. No exemplo acima, é preciso clicar no sinal de +, junto de cada nome, para saber o que significa. Algumas páginas também colocam ali um link para suas políticas de privacidade.
Pop-up que aparece quando se clica em “gerenciar” ou “definir” cookies em um site
Reprodução
Entre os cookies que podem ser recusados estão os de publicidade/marketing, que rastreiam sua navegação para mostrar anúncios; os funcionais, usados para o site lembrar que a conta está logada, por exemplo; e os de estatísticas, que servem para a página criar relatórios sobre a quantidade de visitas.
A maioria dos sites tem um tipo de cookie considerado “essencial” ou “estritamente necessário” para o funcionamento do site e que, por isso, não pode ser desativado.
Depois de decidir quais cookies você quer permitir, é só clicar em “confirmar minhas escolhas”. Também existe a opção “rejeitar todos” (leia mais sobre isso abaixo).
Nem todos os sites pedem consentimento
Com a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), em 2020, ficou mais comum aparecer o aviso sobre quais cookies são usados naquele site e, em algumas páginas, também o pedido de consentimento para esses usos — o famoso “aceitar ou “gerenciar”.
Nem todos os sites têm essas opções. Alguns informam sobre o uso de cookies e dizem que, ao continuar navegando pelo site, o usuário está ciente disso.
“Apesar de não existir na LGPD um capítulo específico sobre cookies, a ANPD elaborou em 2022 um guia com recomendações do que deve ser evitado, tendo em mente uma interpretação sistêmica da lei aplicada especificamente a cookies”, disse Zanatta.
O guia orienta, entre vários pontos, a incluir um botão de fácil visualização que permite rejeitar todos os cookies não necessários e um link para o usuários saber mais detalhes sobre como seus dados são utilizados.
Como restringir cookies
Além das configurações para cada site, é possível mudar preferências em navegadores para restringir cookies de terceiros, que também servem para exibir anúncios. Veja como limitar cookies de terceiros nos dois programas no Google Chrome:
Abra o menu do Chrome e selecione “Configurações”;
Clique em “Privacidade e segurança”;
Procure por “Cookies de terceiros”;
Selecione a opção “Bloquear cookies de terceiros”.
O navegador indica que, com essa opção ativada, “os sites não podem usar seus cookies para ver sua atividade de navegação em diferentes sites, por exemplo, para personalizar anúncios”. Apesar disso, há o alerta de que “os recursos de alguns sites podem falhar”.
Como bloquear cookies de terceiros na versão do Google Chrome para computadores
Reprodução/Google Chrome