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Home»Tocantins»Servidores denunciam falta de atendimento odontológico pelo plano de saúde do Estado
Tocantins

Servidores denunciam falta de atendimento odontológico pelo plano de saúde do Estado

setembro 15, 2025Nenhum comentário0 Visitas
Servidores públicos estaduais reclamam da suspensão do plano odontológico; entenda
Servidores estaduais que precisam realizar consultas ou procedimentos odontológicos não estão conseguindo. Isso porque o Plano de Assistência em Saúde (Servir) suspendeu todos os atendimentos relacionados à odontologia e o caso gerou reclamações.
O Sindicato dos Servidores Públicos no Estado do Tocantins (Sisepe) recebeu diversos relatos, inclusive de pessoas com tratamentos em andamento, e cobrou o Estado para o restabelecimento do serviço.
“Recebemos a informação de que uma servidora que iria passar por uma cirurgia teve a informação de que essa cirurgia não iria ocorrer. Mas o plano dentário, tem cerca de dez dias que já não está mais atendendo, então hoje eles nem autorizam nenhum tipo de tratamento”, explicou Elizeu Oliveira, presidente do Sisepe.
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Questionada, a Secretaria da Administração (Secad) informou, em nota, que as providências necessárias para a regularização do serviço odontológico do Servir já estão em andamento (veja nota na íntegra no fim da reportagem).
James Aguiar Araújo é professor do Estado em Araguaína e precisou parar um tratamento de canal porque o serviço não teve andamento pelo plano.
“O dentista alegou que o Estado, o plano de saúde não fez o repasse para ele esse mês. Então ele acredita que é em virtude disso. Está tudo bloqueado, não está tendo emissões de novas guias”, explicou o professor.
O servidor disse que pensa em seguir o tratamento na rede particular, por causa das dores.
“Vou ter que recorrer a algum particular, porque até agora o plano não liberou, vem tentando, tentando, esperando eles resolverem essa situação, os dentistas também estão esperando resolver esse repasse para eles. Aí não consigo emitir novas guias”, reclamou.
O presidente do Sindicato dos Cirurgiões Dentistas do Estado do Tocantins (Sicideto), Ricardo Camolesi, os atendimentos odontológicos do convênio Servir são terceirizados pela empresa Prevident. Mas pela falta de repasses, o sistema chegou a ser bloqueado para que os profissionais não realizassem novos atendimentos.
“Essa empresa não está dando retorno para os nossos cirurgiões dentistas. E tem um agravante, porque as guias não estão sendo autorizadas e as glosas dos procedimentos, que foram glosados [recusados] sem justificativa, a gente não está tendo acesso ao sistema e causando um prejuízo enorme aos cirurgiões dentistas também”, explicou Ricardo.
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Quem aderiu o plano de saúde do Servir tem um desconto de 6% do salário todo mês. Os sindicatos dos servidores estaduais e o dos dentistas já acionaram a administradora do plano para que regularizem o serviço.
“A insatisfação é geral. Todo aquele que precisa do serviço médico e que não tem a resposta no momento que ele precisa dá aquele sentimento de tristeza, de fraqueza, de fragilidade, porque o Governo do Estado, já que concedeu esse auxílio-saúde, precisa manter ele funcionando o tempo todo. Na hora que o servidor precisa e um momento mais importante da vida, que é cuidar de um ente querido, cuidar da sua saúde, ele precisa que esse plano esteja ativo”, comentou o presidente do Sisepe.
Íntegra da nota da Secad
A Secretaria da Administração (Secad) informa que as providências necessárias para a regularização do serviço odontológico do Servir, já estão em andamento.
A Secretaria ressalta ainda, que apesar de suspenso, o atendimento será restabelecido o mais breve possível.
Plano de saúde Servir, no Tocantins
Divulgação/Sisepe – TO
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